Resamatic

Conciergeries en France : étude de visibilité Google Maps

Métier étudié Conciergeries
Villes étudiées 115
Régions représentées 14
Fiches Google observées 2 031

Si vous exercez la conciergerie en France, ce benchmark agrège les observations menées sur les villes étudiées par l'observatoire Resamatic à une période donnée. Il vous aide à comprendre ce que les clients voient sur Google Maps avant de prendre contact, et à situer votre fiche dans le paysage observé. Il n'évalue pas la valeur clinique de chaque praticien : il mesure une visibilité locale observable, ville par ville.

Que révèle l'étude nationale sur les conciergeries ?

Vous gérez une résidence secondaire en location courte durée et cherchez une conciergerie pour le ménage entre deux séjours ? L'analyse de 2 031 fiches réparties sur 115 villes montre que les professionnels affichent de référence environ 13 avis (la moitié des conciergeries font mieux, l'autre moitié moins bien), avec une note de référence de 4,9/5. Les écarts restent marqués : certaines régions comptent autour de 7 avis par fiche, tandis que la ville la plus fournie atteint 11 320 avis cumulés. Pour un propriétaire, cette disparité signifie qu'il est essentiel de vérifier la visibilité locale de chaque prestataire de gestion locative Airbnb avant de confier ses clés : le nombre d'avis clients reflète directement l'expérience terrain dans votre secteur.

Comparaison régionale des fiches Google observées

Tableau comparatif des régions étudiées selon plusieurs repères Google Maps. Tri par défaut : nombre de fiches par ville. Ce tableau ne mesure pas la qualité des conciergeries, ni la demande réelle, ni la difficulté SEO d'une région.

RégionVilles étudiées Médiane d'avis (référence marché) Note (médiane)Nombre de fiches observées Fiches par ville (médiane) ↓ Pression concurrentielle observée
Île-de-France 22 40 4.9 558 28 Modérée
Provence-Alpes-Côte d’Azur 6 25 4.9 192 27 Modérée
Bretagne 4 22 4.9 80 24 Faible
Pays de la Loire 5 28 4.9 99 22 Faible
Hauts-de-France 4 10 4.9 77 22 Faible
Nouvelle-Aquitaine 11 10 4.9 218 22 Faible
Outre-mer 5 36 4.9 70 21 Faible
Normandie 5 12 4.9 89 21 Faible
Auvergne-Rhône-Alpes 15 7 4.9 324 21 Faible
Occitanie 13 8 4.9 307 21 Faible
Centre-Val de Loire 6 22 4.9 96 20 Faible
Grand Est 9 11 4.9 132 18 Faible
Bourgogne-Franche-Comté 8 10 4.9 108 16 Faible
Corse 2 9 4.9 24 12 Faible

Médiane (référence marché) : 13 avis · Min régional : 7 · Max ville : 11320

Quand un client cherche une conciergerie, il découvre des fiches dans la plupart des régions, mais la densité ne s'accompagne pas toujours d'une réputation déjà construite. Île-de-France, Outre-mer, Pays de la Loire, Provence-Alpes-Côte d'Azur, Bretagne et Centre-Val de Loire cumulent présence et avis : les fiches de référence y affichent de 22 à 40 avis (la moitié des conciergeries font mieux, l'autre moitié moins bien). À l'inverse, Hauts-de-France, Nouvelle-Aquitaine et Normandie comptent de nombreuses fiches, mais les avis de référence plafonnent à 10-12 : la présence tient, la réputation reste à bâtir.

Pour vous, ce décalage signifie que votre fiche doit rendre lisible ce qui rassure dès la remise des clés, même si les avis s'accumulent lentement. La note de référence reste identique partout (8 sur 9), elle ne sert donc pas à comparer les régions. Bretagne, Hauts-de-France et Corse comptent moins de 5 villes : les chiffres y sont des repères, pas des seuils.

Quel niveau de visibilité observe-t-on pour les conciergeries en France ?

Beaucoup de conciergeries regardent leur fiche Google seuls dans leur coin : la note, le nombre d'avis, deux ou trois photos, les horaires. Pourtant, le client qui cherche quelqu'un pour entretenir son bien pendant ses absences fait défiler plusieurs fiches sur son smartphone, à la suite, avant de prendre rendez-vous chez l'un d'eux. L'étude observe qu'en France, presque toutes les fiches affichent la note maximale, 4,9 sur 5, et tournent autour de 13 avis (la moitié des conciergeries font mieux, l'autre moitié moins bien). Résultat : ni la note ni le volume d'avis ne départagent vraiment.

Ce qui change fortement, c'est le nombre de fiches visibles selon la ville. Dans certaines communes, le client ne voit que trois ou quatre conciergeries sur la carte ; ailleurs, il en découvre quinze ou vingt. Mais partout, aucune fiche ne s'impose vraiment dans sa zone : la visibilité se partage entre beaucoup de cabinets, et le client doit comparer lui-même pour choisir.

Ce que vous pouvez vérifier sur votre propre fiche, c'est la richesse d'information que vous donnez au client final. L'étude observe qu'une fiche de référence affiche à peine 7 photos : si vous montrez l'accueil des voyageurs, la propreté des espaces communs, l'accompagnement des propriétaires multi-biens, vous donnez déjà un repère concret. Les raisons de consultation que vous affichez, annonces multi-plateformes, optimisation tarifaire, service 7j/7, aident aussi le client à comprendre ce que vous proposez, même si ces éléments restent déclaratifs. Enfin, une prise de rendez-vous facile depuis la fiche évite au client de chercher ailleurs.

Cette étude observe la visibilité Google Maps en août 2026 ; le paysage peut évoluer. Mais aujourd'hui, quand le client fait défiler plusieurs conciergeries à la suite, c'est la clarté de votre fiche, photos, raisons de consultation lisibles, horaires à jour, qui donne envie de vous contacter plutôt qu'un autre cabinet.

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Questions fréquentes sur la visibilité Google Maps des conciergeries en France

La note Google d'une conciergerie suffit-elle à distinguer une fiche d'une autre ?

Non, la note seule ne suffit pas. La moitié des fiches de conciergeries affichent 4,9/5, ce qui rend ce critère peu discriminant pour un client qui compare plusieurs prestataires. Lorsque plusieurs conciergeries partagent la même note dans une ville, c'est le nombre d'avis qui devient déterminant : une fiche avec 30 avis à 4,9 apparaîtra souvent avant une fiche à 4,9 avec seulement 5 avis. Cette étude mesure la visibilité réelle, pas la qualité du service rendu.

Comment lire les écarts entre territoires pour mon métier de conciergerie ?

Les écarts reflètent la densité de fiches présentes, pas la difficulté à être visible. L'Île-de-France concentre le plus grand nombre de conciergeries sur Google Maps, tandis que la Corse en compte le moins. Un client qui cherche une conciergerie à Paris voit davantage de résultats qu'à Ajaccio, mais cela n'indique ni qu'un territoire est plus favorable, ni que votre fiche y sera mieux ou moins bien positionnée. Chaque ville possède sa propre dynamique locale.

Combien de conciergeries y a-t-il vraiment sur Google Maps en France ?

Cette étude a détecté 2 031 fiches uniques de conciergeries réparties dans 115 villes et 14 régions. Ce chiffre représente les fiches actives et visibles au moment de la collecte, dans les villes étudiées. Il ne s'agit pas d'un recensement exhaustif de toutes les conciergeries françaises : certaines structures peuvent ne pas avoir de fiche Google, d'autres peuvent être présentes dans des communes non couvertes par l'étude. Ce périmètre permet néanmoins d'analyser la visibilité réelle du métier sur Google Maps.

Comment cette étude mesure-t-elle la visibilité Google Maps en France ?

L'étude collecte les fiches de conciergeries affichées par Google Maps dans 115 villes, puis analyse leur répartition par nombre d'avis. Elle identifie les fiches présentes dans la grille de résultats et celles qui figurent dans le top 3 local, c'est-à-dire les trois premières positions visibles sur mobile. Aucun algorithme ne prédit votre position future : l'étude photographie ce qu'un client voit réellement aujourd'hui lorsqu'il cherche une conciergerie dans sa ville. Les données sont descriptives, pas prédictives.

Combien d'avis Google faut-il pour figurer parmi les premières fiches visibles de conciergeries ?

Il n'existe pas de seuil unique. Les fiches de référence affichent 12,5 avis (la moitié des conciergeries font mieux, l'autre moitié moins bien). Certaines fiches apparaissent dans le top 3 local avec moins d'avis, d'autres avec davantage, selon la densité de conciergeries dans la ville et la note affichée. Un client qui compare plusieurs prestataires voit d'abord les fiches combinant note élevée et volume d'avis significatif. Cette étude ne fixe aucun objectif chiffré : elle décrit ce qui existe aujourd'hui.

Comment savoir si ma fiche Google de conciergerie est lisible dans ma ville ?

Effectuez une recherche Google Maps depuis un navigateur en navigation privée, sans être connecté à votre compte professionnel, en ciblant votre ville. Vous verrez alors ce qu'un client découvre réellement : les fiches affichées dans la grille et les trois premières positions. Comparez votre nombre d'avis et votre note à ceux des conciergeries visibles autour de vous. Cette étude fournit des repères nationaux et régionaux, mais seule une vérification locale vous indique votre visibilité actuelle dans votre propre territoire.

Comment cette étude a été produite

Période des observations 7 août 2026
Méthode de comptage Fiches uniques (anti-doublon)
Dernier rafraîchissement 7 août 2026
Prochain rafraîchissement prévu février 2027

Méthode

Les fiches Google d'conciergeries ont été observées via les outils DataForSEO et Local Falcon, deux solutions professionnelles d'analyse de la visibilité Google Maps. Pour chaque ville étudiée, plusieurs points de mesure géolocalisés ont été pris pour couvrir le périmètre urbain de façon représentative. Les fiches identiques sont regroupées sur la base de leur identifiant Google unique afin d'éviter qu'un même professionnel ne soit compté plusieurs fois dans la synthèse nationale ou régionale. Les chiffres présentés correspondent aux valeurs de référence observées dans chaque région et au niveau national, calculées par médiane statistique : la moitié des fiches se situe au-dessus de cette valeur, l'autre moitié en dessous.

Sources et limites

L'étude porte sur 115 villes publiées par l'observatoire Resamatic, regroupées en 14 régions étudiées sur le périmètre France métropolitaine et Outre-mer. Le panel n'est pas exhaustif du marché national : il couvre les villes les plus représentatives sélectionnées par notre observatoire selon des critères démographiques et géographiques. L'étude mesure une visibilité Google Maps observée sur la période indiquée, elle ne constitue pas une évaluation du travail réalisé par les praticiens cités, ni de la qualité des soins ou des prestations fournis, ni de la satisfaction réelle des clients en dehors des avis publics. Les annuaires officiels et le cadre légal du métier conciergeries restent les sources de référence pour vérifier l'identité professionnelle et la formation de chaque praticien.

Mise à jour et contestation

Le benchmark est rafraîchi environ tous les 6 mois pour suivre l'évolution des fiches Google et la dynamique du métier. Si vous constatez une erreur, une donnée obsolète, ou souhaitez demander une correction concernant votre fiche professionnelle, vous pouvez contacter l'équipe Resamatic à l'adresse contact. Toute demande de correction est traitée sous 14 jours ouvrés et donne lieu à une vérification documentée, à partir des sources publiques disponibles au moment de l'analyse.

Citation

Resamatic (2026). Conciergeries en France : Benchmark national de visibilité Google Maps observée sur 115 villes étudiées dans 14 régions françaises, couvrant la France métropolitaine et l'Outre-mer. Méthodologie : agrégation des fiches Google détectées via DataForSEO et Local Falcon, déduplication par identifiant Google unique, calcul des valeurs de référence par médiane statistique. Resamatic Observatory.

Benchmarks des conciergeries ville par ville

Réponse synthétique

Resamatic a étudié la visibilité Google Maps des conciergeries dans 113 villes françaises, réparties sur 14 régions. Les mesures ont été relevées entre le 5 mai 2026 et le 7 mai 2026. La médiane s'établit à 22 fiches Google détectées par ville, de 0 dans la ville la moins dense à 56 dans la plus dense. Le volume médian d'avis des huit fiches les plus visibles est de 12 avis.

  • Période de mesure 5 mai 2026 et le 7 mai 2026
  • Périmètre 113 villes · France
  • Méthode 9 points de mesure, emprise de 6 × 6 km
  • Source Resamatic
113
villes étudiées
réparties sur 14 régions
22
fiches par ville (médiane)
amplitude 0 à 56
12
avis médians des 8 premières
médiane des 113 villes
14
régions représentées
sur les villes étudiées

Toutes les villes, regroupées par région

Chaque ligne mène à l'étude complète de la ville : les huit fiches les plus visibles, leur classement géolocalisé et la lecture du marché local.

Île-de-France 22 villes
Visibilité Google Maps des conciergeries en Île-de-France Fiches détectées : identifiants Google uniques observés sur les points de mesure. Avis et note médians : médiane des huit fiches les plus visibles.
Ville Fiches détectées Avis médians Note médiane Benchmark
Asnières-sur-Seine 19 2 5 conciergeries à Asnières-sur-Seine
Bobigny 29 2 5 conciergeries à Bobigny
Boulogne-Billancourt 21 56 4,8 conciergeries à Boulogne-Billancourt
Cergy 25 24,5 4,1 conciergeries à Cergy
Colombes 34 3 5 conciergeries à Colombes
Courbevoie 34 18 4,9 conciergeries à Courbevoie
Créteil 25 23 2,5 conciergeries à Créteil
Évry-Courcouronnes 37 9 5 conciergeries à Évry-Courcouronnes
Issy-les-Moulineaux 1 72 4,7 conciergeries à Issy-les-Moulineaux
Levallois-Perret 47 9 4,5 conciergeries à Levallois-Perret
Melun 21 5 5 conciergeries à Melun
Montreuil 35 18 5 conciergeries à Montreuil
Nanterre 38 78 4,9 conciergeries à Nanterre
Neuilly-sur-Seine 1 71 4,9 conciergeries à Neuilly-sur-Seine
Paris 1 11 320 4,4 conciergeries à Paris
Paris 11e 6 5 669 4,7 conciergeries à Paris 11e
Paris 15e 30 11 320 4,4 conciergeries à Paris 15e
Paris 16e 32 11 320 4,4 conciergeries à Paris 16e
Paris 17e 26 5 908,5 4,7 conciergeries à Paris 17e
Paris 8e 21 5 692,5 4,6 conciergeries à Paris 8e
Paris 9e 43 11 320 4,4 conciergeries à Paris 9e
Versailles 32 14 4,4 conciergeries à Versailles
Auvergne-Rhône-Alpes 14 villes
Visibilité Google Maps des conciergeries en Auvergne-Rhône-Alpes Fiches détectées : identifiants Google uniques observés sur les points de mesure. Avis et note médians : médiane des huit fiches les plus visibles.
Ville Fiches détectées Avis médians Note médiane Benchmark
Annecy 25 21 5 conciergeries à Annecy
Aurillac 2 0 0 conciergeries à Aurillac
Bourg-en-Bresse 5 24 4,8 conciergeries à Bourg-en-Bresse
Chambéry 23 3 5 conciergeries à Chambéry
Clermont-Ferrand 20 18 5 conciergeries à Clermont-Ferrand
Grenoble 25 6 5 conciergeries à Grenoble
Le Puy-en-Velay 21 5 1,8 conciergeries à Le Puy-en-Velay
Lyon 56 34 4,9 conciergeries à Lyon
Lyon 6e 54 5,5 5 conciergeries à Lyon 6e
Lyon 7e 0 7,5 4,8 conciergeries à Lyon 7e
Moulins 4 4 5 conciergeries à Moulins
Privas 24 7 5 conciergeries à Privas
Saint-Étienne 16 6,5 4,6 conciergeries à Saint-Étienne
Valence 0 24 5 conciergeries à Valence
Occitanie 13 villes
Visibilité Google Maps des conciergeries en Occitanie Fiches détectées : identifiants Google uniques observés sur les points de mesure. Avis et note médians : médiane des huit fiches les plus visibles.
Ville Fiches détectées Avis médians Note médiane Benchmark
Albi 20 2 4,8 conciergeries à Albi
Auch 12 0 0 conciergeries à Auch
Cahors 21 4 4,3 conciergeries à Cahors
Carcassonne 22 30 4,8 conciergeries à Carcassonne
Foix 15 2 1 conciergeries à Foix
Mende 20 2 5 conciergeries à Mende
Montauban 20 15 4,8 conciergeries à Montauban
Montpellier 35 43 4,9 conciergeries à Montpellier
Nîmes 22 30,5 4,8 conciergeries à Nîmes
Perpignan 30 12 4,8 conciergeries à Perpignan
Rodez 21 8 5 conciergeries à Rodez
Tarbes 26 5,5 5 conciergeries à Tarbes
Toulouse 43 32,5 4,9 conciergeries à Toulouse
Nouvelle-Aquitaine 11 villes
Visibilité Google Maps des conciergeries en Nouvelle-Aquitaine Fiches détectées : identifiants Google uniques observés sur les points de mesure. Avis et note médians : médiane des huit fiches les plus visibles.
Ville Fiches détectées Avis médians Note médiane Benchmark
Agen 8 27 3,6 conciergeries à Agen
Angoulême 8 6 5 conciergeries à Angoulême
Bordeaux 34 34 4,8 conciergeries à Bordeaux
Guéret 24 6 5 conciergeries à Guéret
La Rochelle 28 33 4,8 conciergeries à La Rochelle
Limoges 28 4 3 conciergeries à Limoges
Mont-de-Marsan 21 16 5 conciergeries à Mont-de-Marsan
Niort 7 0 0 conciergeries à Niort
Pau 22 11 4,6 conciergeries à Pau
Périgueux 15 1 2 conciergeries à Périgueux
Poitiers 23 9,5 4,6 conciergeries à Poitiers
Grand Est 9 villes
Visibilité Google Maps des conciergeries en Grand Est Fiches détectées : identifiants Google uniques observés sur les points de mesure. Avis et note médians : médiane des huit fiches les plus visibles.
Ville Fiches détectées Avis médians Note médiane Benchmark
Bar-le-Duc 1 5 5 conciergeries à Bar-le-Duc
Charleville-Mézières 4 2 3 conciergeries à Charleville-Mézières
Chaumont 2 0 0 conciergeries à Chaumont
Colmar 18 11 4,9 conciergeries à Colmar
Épinal 7 6 5 conciergeries à Épinal
Metz 27 20,5 4,6 conciergeries à Metz
Nancy 24 17 4,6 conciergeries à Nancy
Strasbourg 25 13 5 conciergeries à Strasbourg
Troyes 24 11 5 conciergeries à Troyes
Bourgogne-Franche-Comté 8 villes
Visibilité Google Maps des conciergeries en Bourgogne-Franche-Comté Fiches détectées : identifiants Google uniques observés sur les points de mesure. Avis et note médians : médiane des huit fiches les plus visibles.
Ville Fiches détectées Avis médians Note médiane Benchmark
Auxerre 12 3,5 5 conciergeries à Auxerre
Belfort 3 11 5 conciergeries à Belfort
Besançon 19 12 5 conciergeries à Besançon
Dijon 21 24,5 4,8 conciergeries à Dijon
Lons-le-Saunier 7 2,5 4,4 conciergeries à Lons-le-Saunier
Mâcon 22 9,5 5 conciergeries à Mâcon
Nevers 4 25 4,4 conciergeries à Nevers
Vesoul 20 1 4 conciergeries à Vesoul
Centre-Val de Loire 6 villes
Visibilité Google Maps des conciergeries en Centre-Val de Loire Fiches détectées : identifiants Google uniques observés sur les points de mesure. Avis et note médians : médiane des huit fiches les plus visibles.
Ville Fiches détectées Avis médians Note médiane Benchmark
Blois 23 14,5 4,8 conciergeries à Blois
Bourges 6 4 5 conciergeries à Bourges
Chartres 18 15,5 5 conciergeries à Chartres
Châteauroux 4 28,5 4,8 conciergeries à Châteauroux
Orléans 22 37,5 5 conciergeries à Orléans
Tours 23 47 5 conciergeries à Tours
Normandie 5 villes
Visibilité Google Maps des conciergeries en Normandie Fiches détectées : identifiants Google uniques observés sur les points de mesure. Avis et note médians : médiane des huit fiches les plus visibles.
Ville Fiches détectées Avis médians Note médiane Benchmark
Alençon 11 12 5 conciergeries à Alençon
Caen 27 19 4,8 conciergeries à Caen
Évreux 6 5,5 5 conciergeries à Évreux
Rouen 24 25 5 conciergeries à Rouen
Saint-Lô 21 8 4,5 conciergeries à Saint-Lô
Outre-mer 5 villes
Visibilité Google Maps des conciergeries en Outre-mer Fiches détectées : identifiants Google uniques observés sur les points de mesure. Avis et note médians : médiane des huit fiches les plus visibles.
Ville Fiches détectées Avis médians Note médiane Benchmark
Basse-Terre 23 61 4,9 conciergeries à Basse-Terre
Cayenne 0 3,5 4,7 conciergeries à Cayenne
Fort-de-France 24 26,5 4,9 conciergeries à Fort-de-France
Mamoudzou 2 35,5 5 conciergeries à Mamoudzou
Saint-Denis 21 40 4,3 conciergeries à Saint-Denis
Pays de la Loire 5 villes
Visibilité Google Maps des conciergeries en Pays de la Loire Fiches détectées : identifiants Google uniques observés sur les points de mesure. Avis et note médians : médiane des huit fiches les plus visibles.
Ville Fiches détectées Avis médians Note médiane Benchmark
Angers 22 27,5 5 conciergeries à Angers
La Roche-sur-Yon 23 6 5 conciergeries à La Roche-sur-Yon
Laval 15 60,5 4,6 conciergeries à Laval
Le Mans 13 11,5 5 conciergeries à Le Mans
Nantes 26 36 4,8 conciergeries à Nantes
Provence-Alpes-Côte d'Azur 5 villes
Visibilité Google Maps des conciergeries en Provence-Alpes-Côte d'Azur Fiches détectées : identifiants Google uniques observés sur les points de mesure. Avis et note médians : médiane des huit fiches les plus visibles.
Ville Fiches détectées Avis médians Note médiane Benchmark
Avignon 25 18 4,9 conciergeries à Avignon
Marseille 48 44,5 4,9 conciergeries à Marseille
Marseille 2e 22 22,5 5 conciergeries à Marseille 2e
Marseille 8e 25 10,5 5 conciergeries à Marseille 8e
Toulon 28 42,5 5 conciergeries à Toulon
Bretagne 4 villes
Visibilité Google Maps des conciergeries en Bretagne Fiches détectées : identifiants Google uniques observés sur les points de mesure. Avis et note médians : médiane des huit fiches les plus visibles.
Ville Fiches détectées Avis médians Note médiane Benchmark
Quimper 8 12 4,6 conciergeries à Quimper
Rennes 25 32,5 5 conciergeries à Rennes
Saint-Brieuc 25 3 4,5 conciergeries à Saint-Brieuc
Vannes 22 40 4,9 conciergeries à Vannes
Hauts-de-France 4 villes
Visibilité Google Maps des conciergeries en Hauts-de-France Fiches détectées : identifiants Google uniques observés sur les points de mesure. Avis et note médians : médiane des huit fiches les plus visibles.
Ville Fiches détectées Avis médians Note médiane Benchmark
Amiens 24 13 5 conciergeries à Amiens
Arras 20 8 4,6 conciergeries à Arras
Beauvais 8 2 5 conciergeries à Beauvais
Lille 25 11,5 5 conciergeries à Lille
Corse 2 villes
Visibilité Google Maps des conciergeries en Corse Fiches détectées : identifiants Google uniques observés sur les points de mesure. Avis et note médians : médiane des huit fiches les plus visibles.
Ville Fiches détectées Avis médians Note médiane Benchmark
Ajaccio 24 10 5 conciergeries à Ajaccio
Bastia 0 7 5 conciergeries à Bastia

Ce que disent ces trois colonnes

Fiches détectées
Nombre de fiches Google uniques observées sur l'ensemble des points de mesure d'une ville, dédoublonnées par identifiant Google.
Avis médians
Médiane du nombre d'avis des huit fiches les plus visibles de la ville à la date du relevé.
Note médiane
Médiane des notes Google de ces mêmes huit fiches.

Source : Resamatic · Dernier relevé : 7 mai 2026