Quand vous créez ou mettez à jour votre fiche sur Google Business Profile (anciennement Google My Business), l’une des étapes les plus importantes, et souvent sous-estimées, consiste à choisir la bonne catégorie d’activité. La fiche Google My Business joue un rôle crucial dans ce choix, car les catégories sélectionnées influencent directement la visibilité en ligne et le référencement local de votre entreprise.
Que vous teniez un restaurant, une boutique de vêtements, une agence de location, un magasin d’appareils de chauffage ou un atelier de réparation, la catégorie que vous sélectionnez va influencer directement votre visibilité dans les résultats de recherche locale sur Google. En clair : c’est ce qui permet à vos futurs clients de vous trouver quand ils cherchent ce que vous proposez.
Google Business Profile, c’est un outil gratuit qui vous permet de gérer votre présence sur Google Search et Google Maps. Et une catégorie bien choisie, c’est un vrai coup de pouce pour apparaître dans le fameux « Local Pack », ce petit encart très en vue qui affiche les entreprises locales directement dans les résultats de recherche.
En choisissant une catégorie claire et précise, vous aidez les internautes à comprendre d’un coup d’œil ce que vous proposez. Résultat : plus de visibilité, plus de clics, et potentiellement plus de clients.
Dans ce guide, on vous explique en toute simplicité :
- Pourquoi ce choix est si important,
- Comment trouver la catégorie qui correspond vraiment à votre activité,
- Et comment l’optimiser dans le temps pour continuer à booster votre présence locale.
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Comprendre l’importance de la catégorie d’activité dans Google Business Profile
L’impact sur la visibilité et le SEO local
Si vous voulez que votre entreprise apparaisse dans les résultats de recherche locale sur Google, le choix de votre catégorie d’activité dans Google Business Profile n’a rien d’anodin. Au contraire, c’est un élément clé qui peut vraiment amplifier votre visibilité auprès des bonnes personnes, au bon moment. Les catégories aident le moteur de recherche à proposer des résultats pertinents aux utilisateurs, ce qui influence directement la visibilité d’une entreprise dans les résultats de recherche.
Ces catégories permettent à Google de comprendre ce que vous faites et de vous connecter aux bonnes recherches. En d’autres termes, si quelqu’un cherche un restaurant végétarien, un magasin de vêtements ou un atelier de réparation, et que vous avez choisi la bonne catégorie, Google est beaucoup plus susceptible de vous mettre en avant dans les résultats, y compris sur Google Maps.
Le secret ? Être le plus précis possible. Plus votre catégorie est spécifique et pertinente, plus vous augmentez vos chances d’être recommandé aux bonnes personnes, au bon moment.
Et ce n’est pas tout : la catégorie influe aussi directement sur votre référencement local (SEO local). Un profil bien renseigné avec une catégorie claire et ciblée est perçu comme plus pertinent par Google, ce qui peut vous faire remonter dans les résultats.
Par exemple, si vous êtes fournisseur d’équipements pour l’irrigation, ne vous contentez pas d’une catégorie vague comme “Fournitures industrielles”. Préférez une catégorie précise comme “Fournisseur d’équipements d’irrigation” : vous serez bien mieux positionné pour apparaître dans les recherches de vos clients potentiels.
Bref, prenez le temps de bien choisir votre catégorie : c’est une petite action qui peut avoir un grand impact sur la visibilité et la croissance de votre entreprise. Les fiches Google My Business sont essentielles pour accroître la visibilité des entreprises et améliorer leur e-réputation.
La catégorie principale vs les catégories secondaires
Sur Google Business Profile, vous pouvez sélectionner une catégorie principale et jusqu’à neuf catégories secondaires. Mais attention : toutes ne se valent pas.
La catégorie principale est la plus importante. Elle doit représenter l’activité principale de votre entreprise. Par exemple, si vous tenez un magasin de meubles, choisissez sans hésiter “Magasin de meubles” comme catégorie principale. Ce choix n’est pas anodin : il influence même certaines fonctionnalités disponibles sur votre fiche, comme les commandes en ligne ou la réservation de table pour les restaurants. Il est crucial de choisir la bonne catégorie principale pour décrire efficacement l’établissement et maximiser la visibilité dans les résultats de recherche locaux.
Les catégories secondaires, elles, servent à mettre en avant d’autres aspects de votre activité. Elles permettent de préciser ce que vous proposez, sans changer le cœur de votre métier. Par exemple, si vous vendez aussi de la décoration intérieure, vous pouvez l’ajouter en catégorie secondaire. Les éléments essentiels tels que les catégories principales et secondaires jouent un rôle déterminant dans la stratégie de marketing digital et améliorent la visibilité locale des établissements.
Cela dit, inutile de toutes les remplir. 2 ou 3 catégories bien choisies, c’est souvent suffisant. L’idée, c’est de rester clair et pertinent, sans noyer votre profil sous une liste trop longue qui pourrait brouiller le message.
En résumé :
- Catégorie principale = votre activité principale (essentielle pour la visibilité et les fonctionnalités)
- Catégories secondaires = vos services ou produits complémentaires (à utiliser avec modération)
Un profil bien structuré, c’est un profil plus efficace — et plus facile à trouver par vos futurs clients.
Guide pour choisir la catégorie d’activité la plus adaptée
Types de catégories Google My Business
Il existe deux types de catégories Google My Business : les catégories principales et les catégories secondaires.
Identifier le cœur de votre activité
Commencez par identifier clairement le cœur de votre activité. Définissez ce qui distingue votre entreprise et ce que vous offrez principalement. Par exemple, si vous gérez un restaurant, choisissez une catégorie reflétant votre type de cuisine, comme “Restaurant italien” ou “Restaurant asiatique”. Cette précision aide Google à comprendre votre secteur et à afficher votre fiche lors de recherches pertinentes. De même, si vous gérez un magasin d’articles, il est crucial de choisir une catégorie spécifique pour optimiser la visibilité de votre établissement.
Posez-vous aussi la question suivante : comment aimeriez-vous que votre établissement apparaisse en ligne ? Et surtout, quels mots vos futurs clients utiliseraient pour vous trouver ? Réfléchir à ces points vous aidera à choisir des catégories qui collent parfaitement à ce que vous proposez.
Par exemple, si vous offrez un service de location, une catégorie comme “location de vélos” ou “location de bateaux” sera bien plus efficace qu’un terme trop large. Ce genre de précision peut vraiment faire la différence pour attirer les bons clients, au bon moment.
Analyser la concurrence
Un bon réflexe pour faire les bons choix de catégories sur votre fiche Google Business Profile, c’est de regarder ce que font les autres. Prenez le temps d’observer les entreprises similaires à la vôtre, surtout celles qui ressortent bien dans les résultats locaux.
Quelles catégories utilisent-elles ? Est-ce que ces choix pourraient aussi correspondre à ce que vous proposez ?
Les moteurs de recherche s’appuient sur ces catégories pour mieux comprendre l’activité de chaque entreprise et ajuster leur visibilité dans les résultats locaux. En vous inspirant des fiches bien positionnées, vous pouvez affiner vos propres choix et mettre toutes les chances de votre côté pour améliorer votre référencement.
Cette petite enquête vous aidera à comprendre comment Google positionne des entreprises comme la vôtre. Et surtout, elle vous permettra de vérifier si vous êtes sur la bonne voie.
Mais ce n’est pas tout : cette analyse peut aussi faire ressortir des opportunités pour vous démarquer. Par exemple, si tous vos concurrents utilisent la même catégorie principale, vous pouvez jouer la carte de la spécificité dans vos catégories secondaires. Une bonne façon d’attirer des clients qui cherchent quelque chose de plus précis, comme un service de réparation de matériel audio et vidéo.
Pour vous aider, vous pouvez utiliser l’extension gratuite SpyGMB, disponible sur le Chrome Web Store. Elle vous permet de voir les catégories principales et secondaires des fiches les mieux classées dans votre niche.
Consulter la liste complète des catégories disponibles
Google ne vous laisse pas créer vos propres catégories : il propose une liste prédéfinie de plus de 4 000 catégories. Autant dire qu’il y a de quoi faire… à condition de bien chercher !
Prenez le temps de parcourir cette liste pour repérer celles qui correspondent le mieux à votre activité. Si la catégorie idéale n’existe pas exactement, choisissez-en une plus générale mais toujours pertinente.
Vous pouvez utiliser :
- L’outil de recherche intégré dans votre Google Business Profile (lorsque vous modifiez les catégories),
- Ou encore consulter des ressources en ligne à jour, qui listent toutes les catégories disponibles et donnent des conseils pour bien les choisir.
Dans notre formation, on vous donne cette liste de 4 000 catégories françaises de GMB.
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Conseils pour optimiser votre choix de catégorie
L’importance de la précision dans la sélection
Quand vous choisissez des catégories pour votre fiche Google Business Profile, la précision est vraiment cruciale. Plus vous êtes clair sur ce que vous proposez, plus Google peut vous connecter aux bonnes personnes.
Par exemple, si vous tenez un restaurant thaïlandais, ne vous contentez pas de la catégorie « Restaurant ». Optez pour « Restaurant thaïlandais ». C’est plus ciblé, plus pertinent, et ça vous rend bien plus visible pour les gens qui cherchent précisément ce type de cuisine.
En étant précis, vous aidez Google à mieux comprendre votre activité, et donc à vous faire apparaître dans les bons résultats de recherche — notamment dans le fameux Local Pack (les 3 premiers résultats locaux qui s’affichent avec une carte). Résultat : plus de vues, plus de clics, et surtout, plus de clients vraiment intéressés.
Quand et comment utiliser les catégories secondaires
Les catégories secondaires, c’est un peu la cerise sur le gâteau. Elles vous permettent de compléter votre catégorie principale en mettant en avant d’autres produits ou services que vous proposez.
Vous pouvez en ajouter jusqu’à neuf, mais ici aussi, la qualité prime sur la quantité. Il vaut mieux en mettre 2 ou 3 bien choisies que de tout cocher au hasard.
L’idée, c’est de rester cohérent. Si votre catégorie principale est « Magasin de vêtements », des choix secondaires comme « Vêtements pour femmes » ou « Vêtements pour enfants » sont logiques et utiles. En revanche, évitez d’ajouter des catégories qui ne correspondent pas à ce que vous proposez réellement, juste pour attirer plus de monde.
Non seulement ça brouille le message, mais Google pourrait aussi sanctionner votre fiche si vous essayez de « manipuler » le système avec des mots-clés détournés.
Les erreurs courantes à éviter
Évitez les erreurs suivantes lors de la sélection de vos catégories pour préserver votre visibilité et crédibilité :
- Choisir des catégories trop générales, par exemple, sélectionner « Atelier de réparation » au lieu de « Atelier de réparation de vélos » si c’est votre spécialité.
- Négliger de mettre à jour vos catégories lorsque vos services ou produits évoluent, ce qui peut entraîner des informations inexactes et des opportunités manquées.
- Surcharger vos catégories avec des options non pertinentes, ce qui peut réduire la qualité de votre profil et diminuer votre visibilité.
Attention : dans certains cas, il vaut mieux n’avoir qu’une catégorie principale et aucune catégorie secondaire pour être mieux classé. En effet, si vous constatez que les fiches les mieux positionnées dans votre niche n’ont pas de catégories secondaires, il est préférable de faire de même. Google accorde alors plus de poids à la catégorie principale. À vous d’analyser les meilleures fiches de votre secteur et d’adapter votre stratégie en conséquence.
Modification et gestion de vos catégories d’activité
Ajouter ou retirer des catégories après la création de la fiche
Modifier ou ajouter des catégories sur votre fiche Google Business Profile est simple et flexible. Effectuez ces changements à tout moment, ce qui est particulièrement utile si vos services ou produits évoluent. Connectez-vous à votre gestionnaire de fiche Google, cliquez sur « éditer la fiche », accédez à la section « Informations de l’établissement », et sélectionnez « Catégorie d’activité ».
Cliquez sur l’icône en forme de crayon pour modifier une catégorie existante ou ajoutez une nouvelle catégorie en saisissant le mot-clé approprié.
Notez que certaines modifications peuvent nécessiter une nouvelle vérification de votre fiche par Google pour confirmer l’exactitude des informations. Ce processus peut prendre jusqu’à 48 heures.
Gérer la pertinence de vos catégories au fil du temps
Choisir les bonnes catégories, c’est une chose. Mais les garder à jour dans le temps, c’est tout aussi important.
Votre entreprise évolue, vos services changent, de nouveaux produits apparaissent… Il est donc essentiel que votre profil Google Business reflète toujours la réalité de ce que vous proposez. Prenez l’habitude de revoir vos catégories régulièrement, surtout après un changement important dans votre activité.
Par exemple, si vous ajoutez un nouveau service ou arrêtez une prestation, pensez à ajuster vos catégories en conséquence. Cela permet à Google, et à vos clients, de toujours avoir une information claire et à jour.
Surveillez aussi l’impact de vos catégories sur vos performances locales : est-ce que certaines attirent du trafic ? Est-ce que d’autres semblent inutiles ? Si une catégorie secondaire ne vous apporte rien, vous pouvez la modifier ou la remplacer par quelque chose de plus pertinent.
Un conseil : évitez de changer vos catégories trop souvent, surtout sans raison claire. Chaque modification doit être justifiée et cohérente avec votre activité réelle, sinon cela peut nuire à votre visibilité ou semer la confusion.
En bref : vos catégories ne sont pas figées. Faites-les évoluer au rythme de votre entreprise, pour rester visible, pertinent… et toujours bien positionné.
Utiliser des outils et ressources pour affiner votre sélection
Logiciels et applications d’aide à la décision
Utilisez des outils et logiciels pour affiner la sélection de vos catégories Google Business Profile. Certaines plateformes offrent des fonctionnalités avancées pour analyser et optimiser vos catégories.
Ces outils génèrent des suggestions basées sur votre activité principale et l’analyse de vos concurrents, simplifiant le processus de sélection.
Par exemple, nous proposons un audit Google Business qui identifie les catégories les plus pertinentes en analysant les concurrents performants dans votre secteur. Et nous comparons aussi vos catégories avec celles de vos concurrents, aidant ainsi à identifier les catégories les plus efficaces pour votre visibilité locale.
Forums et communautés en ligne
Quand on gère son profil Google Business, il n’est pas toujours évident de savoir quelle catégorie choisir, ou comment bien optimiser sa fiche. La bonne nouvelle ? Vous n’êtes pas seul !
Il existe de nombreux forums et communautés en ligne où des professionnels, entrepreneurs et experts en SEO local partagent conseils, retours d’expérience et bonnes pratiques. Des plateformes comme Reddit, des groupes Facebook spécialisés dans le marketing local, ou encore des forums dédiés au SEO, sont de vraies mines d’or.
Vous pouvez :
- Poser vos questions concrètes (même très spécifiques),
- Demander un avis sur les catégories que vous envisagez,
- Ou tout simplement vous inspirer de ce que d’autres ont testé et approuvé.
C’est un bon moyen de gagner du temps, d’éviter certaines erreurs, et parfois même de tomber sur des idées auxquelles vous n’auriez pas pensé.
Ne sous-estimez pas l’importance de l’échange. Une simple discussion peut parfois vous aider à débloquer une situation ou à valider un choix important pour votre visibilité locale.
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Choisir les bonnes catégories sur Google Business Profile, ce n’est pas une simple formalité, c’est une étape clé pour renforcer votre présence locale et attirer les bons clients.
Prenez le temps de sélectionner des catégories précises et pertinentes, aussi bien pour votre activité principale que pour vos services complémentaires. Évitez les choix trop vagues ou déconnectés de ce que vous proposez réellement. Chaque mot compte : plus vous êtes clair, plus Google saura à qui vous adresser.
Appuyez-vous sur :
- L’analyse de la concurrence,
- Les outils de recherche intégrés de Google,
- Et les ressources en ligne pour affiner vos choix.
Et surtout, gardez en tête que votre entreprise évolue, vos catégories doivent, elles aussi, évoluer avec vous. N’hésitez pas à les ajuster régulièrement pour qu’elles restent en phase avec votre offre actuelle.
En bref : soyez stratégique, restez à jour, et passez à l’action. Une fiche bien optimisée, c’est une entreprise plus visible, plus crédible… et plus fréquentée.
QUESTIONS FREQUENTES
Quelles sont les règles de base pour choisir la catégorie principale et les catégories secondaires sur Google My Business ?
Pour choisir les catégories sur Google Business Profile, suivez ces règles fondamentales :
- Catégorie principale : Sélectionnez une catégorie qui décrit l’activité principale de votre entreprise, comme « Restaurant » ou « Salon de coiffure ».
- Catégories secondaires : Ajoutez jusqu’à 9 catégories secondaires pour préciser vos services ou activités annexes, par exemple « Restaurant espagnol » ou « Restaurant familial ».
- Pertinence : Choisissez des catégories réalistes et en adéquation avec votre activité. Évitez d’ajouter des catégories non correspondantes, car cela pourrait entraîner la suspension de votre fiche.
- Limitation : Ne surchargez pas vos catégories. Généralement, 3 à 5 catégories secondaires suffisent pour maintenir la clarté et l’efficacité de votre profil.
Combien de catégories puis-je sélectionner pour mon profil Google My Business ?
Pour votre profil Google Business Profile, vous pouvez sélectionner une catégorie principale et jusqu’à 9 catégories secondaires, soit un total de 10 catégories. Cependant, il n’est pas nécessaire de remplir toutes les catégories secondaires ; privilégiez la pertinence et la qualité plutôt que la quantité.
Comment savoir si j’ai choisi la bonne catégorie pour mon entreprise, et comment la changer si nécessaire ?
Pour vérifier si vous avez choisi la bonne catégorie pour votre entreprise, consultez la nomenclature des catégories juridiques du répertoire Sirene de l’INSEE. Cette nomenclature, utilisée par les Centres de Formalités des Entreprises (CFE), vous aide à déterminer la catégorie juridique appropriée à votre type d’entreprise.
Si vous devez changer la catégorie juridique de votre entreprise, procédez aux modifications nécessaires via les Centres de Formalités des Entreprises (CFE) ou directement auprès du greffe du tribunal de commerce, en fournissant les documents requis pour la modification de votre statut juridique.
Quel est l’impact de la sélection des catégories sur le référencement local et la visibilité de mon entreprise sur Google Maps ?
Le choix des catégories sur votre profil Google Business joue un rôle clé dans votre référencement local et votre visibilité sur Google Maps.
La catégorie principale, en particulier, permet à Google de comprendre clairement ce que vous proposez. C’est elle qui détermine dans quelles recherches locales votre fiche peut apparaître. Autrement dit, si quelqu’un cherche un service ou un produit que vous offrez, c’est cette catégorie qui va aider Google à vous faire ressortir au bon moment, face aux bonnes personnes.
Choisir des catégories claires et précises vous permet de :
- Mieux ressortir dans les recherches locales,
- Attirer des clients vraiment intéressés par ce que vous proposez,
- Éviter d’être « filtré » si vous êtes en concurrence directe avec d’autres entreprises proches qui utilisent les mêmes catégories.
À l’inverse, des catégories mal choisies peuvent nuire à votre positionnement en brouillant le message ou en vous rendant moins visible.
En résumé : bien choisir vos catégories, c’est optimiser votre présence locale, gagner en visibilité… et attirer plus de clients qualifiés.
